Всегда ли нужно обращаться к финансовому уполномоченному перед судом?

Для большинства споров граждан со страховыми компаниями — да, это обязательный досудебный этап. Есть отдельные исключения, зависящие от вида страхования и суммы требований.

Можно ли взыскать неустойку за просрочку страховой выплаты?

Да, размер и порядок расчёта зависят от вида страхования и условий договора — по ОСАГО неустойка прямо установлена законом, по другим видам — договором и общими нормами о просрочке.

Что делать, если страховая ссылается на исключение из покрытия?

Нужно проверить, действительно ли ваш случай подпадает под это исключение по буквальному тексту договора и правил страхования — формулировки часто трактуются страховщиком расширительно.

Что делать, если финансовый уполномоченный тоже отказал?

Обращаться в суд — после вступления решения финансового уполномоченного в силу на это есть 30 календарных дней (ст. 25 закона № 123-ФЗ). Пропущенный срок можно попробовать восстановить при уважительной причине.

Можно ли взыскать со страховой компенсацию морального вреда и штраф?

Если страхователь — физическое лицо и страхование не связано с бизнесом, применяется закон о защите прав потребителей: можно требовать компенсацию морального вреда, а при отказе добровольно удовлетворить требование — ещё и штраф в размере 50% от присуждённой суммы.

Сколько времени есть на обращение в суд по страховому спору?

Два года по большинству договоров имущественного страхования, три года — если страховался риск причинения вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц (ст. 966 ГК РФ).

Нужна ли независимая экспертиза, если не согласен с оценкой ущерба страховой?

Да, если расчёт страховой вызывает сомнения — независимая экспертиза даёт самостоятельную оценку ущерба и становится весомым аргументом при оспаривании выплаты.

Страховые споры в Москве | Пивоваров и партнёры

В какой вы ситуации

Отношения страхователя и страховщика регулирует глава 48 ГК РФ и правила конкретного вида страхования.

01

Страховая отказала в выплате

Проверяем, соответствует ли отказ условиям договора страхования и закону.

02

Выплата занижена

Оспариваем расчёт страховщика, при необходимости — независимая экспертиза.

03

Страховая затягивает рассмотрение

Взыскиваем неустойку за просрочку выплаты.

04

Страховая ссылается на исключение из покрытия

Разбираемся, применимо ли конкретное исключение к вашему страховому случаю.

Как проходит дело

1

Анализ договора и отказа

Изучаем полис, правила страхования, основания отказа или расчёт выплаты.

3–5 дней

2

Независимая экспертиза

При споре о размере ущерба — заказываем независимую оценку.

1–2 недели

3

Претензия страховщику

Направляем претензию с требованием и обоснованием.

10 дней на ответ

4

Обращение к финансовому уполномоченному

Для граждан — обязательный этап перед судом по большинству страховых споров.

15 рабочих дней

5

Иск в суд

При несогласии с решением финансового уполномоченного — идём в суд.

2–4 месяца

Юристы и адвокаты — свой специалист под каждое дело

В команде есть штатные юристы и адвокаты со статусом.

ЮРИСТЫ

Для большинства задач

Семейные, жилищные и наследственные споры, раздел имущества. Опытная команда юристов ведёт дело от подготовки документов до исполнения решения.

АДВОКАТЫ

Где нужен особый статус

Уголовные дела и ситуации, где важны адвокатская тайна и допуск. Привлекаем адвокатов со всеми гарантиями статуса.

Наша коллегия — это более 30 адвокатов и юристов, со средним стажем 20 лет. В составе бывшие сотрудники следственного комитета, прокуратуры, МВД, судьи и судебные приставы.

Статус, подтверждённый профессиональным сообществом

Члены ОПОРА РОССИИ

Члены Торгово-промышленной палаты Москвы

Члены Адвокатской палаты Москвы

Рейтинг лучших юристов России

Члены ассоциации юристов России

4.9 ★

Рейтинг на Яндекс.Картах

2 100+

Дел в год

30+

Адвокатов и юристов

20+

Лет среднего стажа

Каждое дело — под личным контролем

Стратегию по вашему делу согласует и контролирует председатель коллегии.

Пивоваров Антон Игоревич — адвокат, председатель МКА «Пивоваров и партнёры»

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ КОЛЛЕГИИАнтон Игоревич Пивоваров

— Адвокат, председатель коллегии. Лично согласует стратегию каждого дела.
— 7 лет проработал в органах внутренних дел.
— Ведёт сложные гражданские, семейные, жилищные и наследственные споры.
— Эксперт на федеральных СМИ: Первый канал, РЕН ТВ, РИАМО, МК, RT, Lenta.ru.

Личная консультация

30 000 ₽

Отличается от обычной консультации (10 000 ₽) — приём лично у председателя коллегии.

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ КОЛЛЕГИИ · КОНТРОЛЬ КАЖДОГО ДЕЛААнтон Игоревич Пивоваров

— Адвокат, председатель коллегии адвокатов. Лично согласует стратегию и контролирует ход каждого дела.
— 7 лет проработал в органах внутренних дел — понимает систему изнутри.
— Ведёт сложные и громкие гражданские дела: семейные, жилищные, наследственные споры.
— Эксперт по правовым вопросам на федеральных СМИ: Первый канал, РЕН ТВ, РИАМО, МК, RT, Lenta.ru.

Личная консультация

30 000 ₽

Отличается от обычной консультации (10 000 ₽) — приём лично у председателя коллегии.

Частые причины отказа и их законность

ОТКАЗ МОЖЕТ БЫТЬ ОБОСНОВАН, ЕСЛИ

Закон и договор допускают отказ в случаях:

✓

Событие не является страховым случаем по условиям договора

✓

Страхователь умышленно способствовал наступлению случая

✓

Нарушен срок уведомления о случае, если это привело к невозможности установить обстоятельства

ЧАСТЫЕ НЕОБОСНОВАННЫЕ ОСНОВАНИЯ ОТКАЗА

На практике страховщики нередко отказывают неправомерно, ссылаясь на:

—

Формальные нарушения в оформлении документов, не влияющие на факт наступления случая

—

Расширительное толкование исключений из страхового покрытия

—

Занижение суммы ущерба без надлежащей экспертизы

Важное исключение

Полис страхования, оформленный дистанционно, тоже действителен и обязателен для страховщика — отсутствие бумажного оригинала само по себе не основание для отказа в выплате.

Сколько это стоит

Стоимость зависит от суммы спора и необходимости экспертизы. Точную сумму назовут на консультации.

от 80 000 ₽

Стандарт

Отказ в выплате, занижение суммы — по имуществу и жизни.

Анализ полиса и отказа
Досудебная претензия
Подготовка и подача иска
Представительство в суде
Вопросы для экспертизы
Получение исполнительного листа

ЧЕК-ЛИСТ

Какие документы понадобятся

Базовый набор для страхового спора.

✓

Договор страхования (полис) и правила страхования

✓

Документы о наступлении страхового случая

✓

Отказ страховой или расчёт суммы выплаты

✓

Независимая экспертиза, если заказывали

✓

Досудебная претензия и ответ на неё

✓

Договор страхования (полис) и правила страхования

✓

Документы о наступлении страхового случая

✓

Отказ страховой или расчёт суммы выплаты

✓

Независимая экспертиза, если заказывали

✓

Досудебная претензия и ответ на неё

Пришлём чек-лист бесплатно

Оставьте телефон — отправим PDF в мессенджер и ответим на вопросы по вашей ситуации.

+7 (___) ___-__-__

Пришлём чек-лист бесплатно

Оставьте телефон — отправим PDF в мессенджер и ответим на вопросы по вашей ситуации.

+7 (___) ___-__-__

Как проходит сотрудничество

От первого звонка до начала работы по делу — без сюрпризов на каждом шаге.

01

Звонок-знакомство

Бесплатно, ни к чему не обязывает. Выслушаем ситуацию и поймём, сможем ли помочь и кому направить дело.

02

Консультация

Очно или онлайн, 10 000 ₽ за час. Правовой анализ, оценка шансов и рисков, предварительная стратегия. Сумма войдёт в стоимость договора, если решите работать с нами дальше.

03

Соглашение

Прописываем объём работ, стоимость, сроки и порядок оплаты — прежде чем начать.

04

Работа по делу

Начинаем работу. Постоянная связь с адвокатом в оговорённые дни и часы.

Что говорят клиенты

Загружаем отзывы…

Отзывы клиентов

Огромная благодарность адвокатам! Обращалась по вопросу раздела имущества. Профессионалы высокого уровня: всё объяснили доступно, действовали четко и на результат. Сложный процесс прошел максимально гладко. Рекомендую!

Ирина

Обращалась в коллегию с проблемой блокировки карты по 115ФЗ и вывода денег. С самого первого обращения я ощутила разницу между просто юристом и адвокатом, состоящим в профессиональном сообществе. Мне была предоставлена консультация, после которой я четко увидела пути решения своей проблемы. Адвокат, которого мне порекомендовали, продемонстрировала не только глубокое знание закона, но и стратегическое мышление, умение готовить безупречные процессуальные документы и вести диалог с оппонентами. Благодаря слаженной работе и экспертной поддержке дело было разрешено в мою пользу.

Ульяна С.

Обратились за помощью в МКА Пивоваров и партнёры и не пожалели. Грамотные специалисты, помогали и сопровождали на всех этапах судебной тяжбы с ремонтной компанией. Всегда на связи, всегда готовы ответить на вопросы и разъяснить не понятные моменты с позиции закона. Благодаря им выиграли дело, хотя многие не верили, что получится. Будем рекомендовать знакомым и друзьям.

Екатерина Бондарева

Большое спасибо Ларисе Борисовне за предварительную консультацию в моей сложной ситуации. Мне ответили на важные вопросы из личной практики помимо формулировок в законе. Отдельная благодарность за эмоциональную поддержку, это очень важно в правовых и гражданских отношениях.

Анна

Обращался с проблемой, кинул работодатель, обратился к ребятам , после краткой беседы, выстроили план действий, после не долгих разбирательств денежные средства были выданы , ребята знают свою работу, очень рад что помогли , буду обращаться только к ним !!!!!

Виталя П.

Не бороться — значит проиграть

С ЧЕГО НАЧАТЬ

Сначала звонок-знакомство, потом консультация

Бесплатный звонок: выслушаем ситуацию. Если есть перспектива — подберём адвоката и назначим консультацию.

Консультация — это подробный анализ вашего дела, оценка шансов, список действий и стоимость работ. Проводим в офисе или онлайн.

10 000 ₽

Идёт в зачёт стоимости работ по делу

Бесплатный звонок: выслушаем ситуацию и скажем, чем поможем — без попыток что-то продать. Если сможем помочь — назначим консультацию с разбором документов, оценкой шансов, планом действий и стоимостью работ.

Консультируем очно в офисе в Москве и дистанционно. Обращаться можно из любого города.

Консультация платная — это полноценная работа над вашим делом, а не продажа следующего шага. Получите ясную картину и спокойствие в сердце.

Звонок-знакомство

Бесплатно

5–10 минут, ни к чему не обязывает

Консультация

10 000 ₽

Идёт в счёт работы по делу